INFORMATIVA PRIVACY SITO WEB
aggiornata al Reg UE 2016/679
(Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali)
1) Introduzione
La società Cybercare S.r.l. prende in seria considerazione la privacy dell’utente e si impegna al rispetto della stessa. La presente privacy policy (“Privacy Policy”) descrive le attività di trattamento di dati personali realizzate da Cybercare S.r.l. tramite il sito https://www.cyber-care.it/ e i relativi impegni assunti in tal senso dalla Società. La società Cybercare S.r.l. può trattare i dati personali dell’utente quando questi visita il Sito e utilizza i servizi e le funzionalità presenti sul Sito.
Nelle sezioni del Sito in cui sono raccolti i dati personali dell’utente è normalmente pubblicata una specifica informativa ai sensi dell’art. 13 /14 del Reg. UE 2016/679. Ove previsto dal Reg. UE 2016/679 sarà richiesto il consenso dell’utente prima di procedere al trattamento dei suoi dati personali.
Se l’utente fornisce dati personali di terzi, deve provvedere affinché la comunicazione dei dati a Cybercare S.r.l. e il successivo trattamento per lefinalità specificate nell’informativa privacy applicabile sia conforme al Reg. UE 2016/679 e alla normativa applicabile.
2) Estremi identificativi del titolare
Il Titolare del trattamento è la società CYBERCARE S.r.l., con sede in Corso Italia, 25 – 20025 Legnano
(MI), P.I. 12839160962.
3) Tipologia di dati trattati
La visita e la consultazione del Sito non comportano in genere raccolta e trattamento dei dati personali dell’utente. Potranno essere oggetto di trattamento dati personali volontariamente forniti dall’utente quando questi interagisce con le funzionalità del Sito o chiede di fruire dei servizi offerti sul Sito.
Nel rispetto del GDPR 2016/679, Cybercare S.r.l. potrebbe altresì raccogliere i datipersonali dell’utente presso terzi nello svolgimento della propria attività.
4) Cookies e dati di navigazione
Il Sito utilizza “cookie tecnici”. Utilizzando il Sito, l’utente acconsente all’utilizzo dei cookie in conformità con l’informativa privacy fornita all’utente.
I cookie sono piccoli file memorizzati sull’hard disk del computer dell’utente. I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento di un sito web e per permettere la navigazione dell’utente; senza di essi l’utente potrebbe non essere in grado di visualizzare correttamente le pagine oppure di utilizzare alcuni servizi. Il Sito utilizza Google Analytics per monitora il comportamento e l’utilizzo che l’utente fa di un sito web. I dati sono raccolti in forma anonima e non memorizzano l’indirizzo IP.
5) Conservazione dei dati personali
I dati personali sono conservati e trattati attraverso sistemi informatici di proprietà di Cybercare S.r.l, e gestiti dalla stessa o da terzi fornitori di servizi tecnici; per maggiori dettagli si prega di fare riferimento alla sezione “Ambito di accessibilità dei dati personali” che segue.
I dati sono trattati esclusivamente da personale specificamente autorizzato, incluso il personale incaricato di svolgere operazioni di manutenzione straordinaria.
6) Finalità e metodi trattamenti dati
Cybercare S.r.l. può trattare i dati personali comuni e sensibili dell’utente per le seguenti finalità:utilizzo da parte degli utenti di servizi e funzionalità presenti sul Sito, gestione di richieste e segnalazioni da parte dei propri utenti, invio di newsletter, gestione delle candidature pervenute attraverso il Sito,
etc. Inoltre, con l’ulteriore e specifico consenso facoltativo dell’utente, Cybercare S.r.l., potrà trattare i dati personali per finalità di marketing, cioè per inviare all’utente materiale promozionale/o comunicazioni commerciali attinenti ai servizi della Società, presso i recapiti indicati, sia attraverso modalità e/o mezzi di contatto tradizionali (quali, posta cartacea, telefonate con operatore, etc.) che automatizzati (quali, comunicazioni via internet, fax, e-mail, sms, applicazioni per dispositivi mobili quali smartphone e tablet -cd. APPS-, account di social network -ad es. via Facebook o Twitter-, telefonate con operatore automatico, etc.).
I dati personali sono trattati sia in forma cartacea che elettronica ed immessi nel sistema informativo aziendale nel pieno rispetto del Reg UE 2016/679,compresi i profili di sicurezza e confidenzialità ed ispirandosi ai principi di correttezza e liceità ditrattamento. In conformità al Reg UE 2016/679 i dati sono custoditi e conservati secondo i termini di legge.
7) Sicurezza e qualità dei dati personali
Cybercare S.r.l., si impegna a proteggere la sicurezza dei dati personali dell’utente e rispetta ledisposizioni in materia di sicurezza previste dalla normativa applicabile al fine di evitare perdite didati, usi illegittimi o illeciti dei dati e accessi non autorizzati agli stessi, con particolare riferimentoalla normativa vigente. Inoltre, i sistemi informativi e i programmi informatici utilizzati da CYBERCARE S.r.l. sono configurati in modo da ridurre al minimo l’uso di dati personali e identificativi; tali dati sono trattati solo per il conseguimento delle specifiche finalità di volta in volta perseguite.
CYBERCARE S.r.l. utilizza molteplici tecnologie avanzate di sicurezza e procedure atte a favorire la protezione dei dati personali degli utenti; ad esempio, i dati personali sono conservati su server sicuri ubicati in luoghi ad accesso protetto e controllato. L’utente può aiutare CYBERCARE S.r.l.ad aggiornare e mantenere corretti i propri dati personali comunicando qualsiasi modifica relativaal proprio indirizzo, alla propria qualifica, alle informazioni di contatto, etc.
8) Ambito di comunicazione e di accesso dei dati
I dati personali dell’utente potranno essere comunicati a:
• tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;
• ai nostri collaboratori, dipendenti, nell’ambito delle relative mansioni;
• a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attività e nei modi e per le finalità sopra illustrate;
9) Natura di conferimento dei dati personali
Il conferimento di alcuni dati personali da parte dell’utente è obbligatorio per consentire alla Società di gestire le comunicazioni, le richieste pervenute dall’utente o per ricontattare l’utente stesso per dar seguito alla sua richiesta. Questo tipo di dati sono contrassegnati dal simbolo asterisco [*] ed in tal caso il conferimento è obbligatorio per consentire alla Società di dar seguito alla richiesta che, in difetto, non potrà essere evasa. Al contrario, la raccolta degli altri dati non contrassegnati dall’asterisco è facoltativa: il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza per l’utente.
Il conferimento dei dati personali da parte dell’utente per finalità di marketing, come specificatonella sezione “Finalità e modalità del trattamento” è facoltativo e il rifiuto di conferirli non avrà alcuna conseguenza. Il consenso conferito per finalità di marketing si intende esteso all’invio di comunicazioni effettuato attraverso modalità e/o mezzi di contatto sia automatizzati che tradizionali, come sopra esemplificati.
10) Diritti dell’interessato
Con riferimento agli artt.:
– art. 15 diritto di accesso
– art. 16 diritto di rettifica
– art. 17 diritto alla cancellazione
– art. 18 diritto alla limitazione del trattamento
– art. 20 diritto alla portabilità
– art. 21 diritto di opposizione
– art. 22 diritto di opposizione al processo decisionale automatizzato del GDPR 679/16
l’interessato esercita i suoi diritti scrivendo al Titolare del trattamento come indicato al punto 2,oppure a mezzo e-mail all’indirizzo info@cyber-care.it specificando l’oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della richiesta.
Il Titolare del trattamento